车票作废不能改签不能退款怎么办

你好，这边的问题是纠纷问题吗，有没有进行调解，也可以起诉
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车票作废且无法改签退款，可尝试通过法律途径维权。
分析：根据消费者权益保护法，消费者在购买商品或接受服务时享有公平交易权。车票作废且不予改签退款，可能侵犯了消费者的公平交易权。若铁路部门未明确告知相关退改签规则，或规则显失公平，消费者有权要求合理处理。
提醒：若与铁路部门协商无果，且涉及金额较大或影响广泛，建议及时寻求律师或消费者协会的帮助。
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具体操作：
1. 与铁路部门协商：收集购票凭证、作废通知等相关证据，明确表达诉求，要求铁路部门提供合理的解决方案。
2. 向消费者协会投诉：准备投诉材料，包括购票信息、作废原因、与铁路部门沟通记录等，向当地消费者协会提交投诉，并积极配合其调查处理。
3. 提起民事诉讼：若协商和投诉均无果，可咨询律师，准备起诉材料，包括起诉状、证据清单等，向法院提起诉讼。在诉讼过程中，需遵循法院程序，积极参与庭审，争取合法权益。同时，注意保留好所有相关证据，以备不时之需。

请注意，以上建议仅供参考，具体操作需根据实际情况调整。
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处理方式：
法律角度：针对车票作废且无法改签退款的问题，常见的处理方式包括与铁路部门协商、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。
选择建议：首先尝试与铁路部门直接沟通，了解其政策并寻求解决方案。若沟通无果，可向消费者协会投诉，借助其力量进行维权。必要时，可考虑提起民事诉讼，通过法律途径维护自身权益。
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